В январе — марте 2024 года банки отразили почти 13,9 млн попыток кибермошенников похитить деньги у клиентов, говорится в «Обзоре отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств».
Такие результаты во многом обусловлены тем, что кредитные организации постоянно совершенствуют свои антифрод-системы. Кроме того, банки продолжают модернизировать свои бизнес-процессы в преддверии вступления в силу закона о новых механизмах противодействия кибермошенникам.
Тем не менее ситуация остается сложной. В I квартале 2024 года злоумышленникам удалось похитить у клиентов банков 4,3 млрд рублей, что на 6,3% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Размер потерь граждан на 8% превышает средние показатели хищений 2023 года, тогда как количество мошеннических операций практически не выросло.
Банк России инициировал блокировку 14,8 тыс. мошеннических сайтов и страниц в социальных сетях, а также направил операторам связи информацию о 48,6 тыс. телефонных номеров, которые использовали злоумышленники, для последующей блокировки.
Обзор отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств. I квартал 2024 года
Операции без согласия клиентов (ОБС): общая картина
Количество ОБС, ед. | Объем ОБС, тыс. руб. | Доля возмещенных (возвращенных) средств (от объема), % | Количество предотвращенных ОБС, ед. | Объем предотвращенных ОБС, тыс. руб. | |
Среднее значение за предшествующие четыре квартала (с I по IV квартал 2023 года включительно) | 291 498 | 3 947 852,97 | 8,7 | 8 692 847 | 1 449 587 223,17 |
I квартал 2024 | 294 414 | 4 263 315,94 | 7,7 | 13 860 221 | 2 049 801 523,35 |
Физические лица
Карты | Счета (дистанционное банковское обслуживание, переводы) | СБП | Электронные кошельки | Без открытия счета | |
Количество ОБС, ед. | 237 207 | 13 717 | 41 458 | 1651 | 81 |
Объем ОБС, тыс. руб. | 1 918 855,52 | 901 694,62 | 1 131 339,16 | 39 884,93 | 5963,16 |
Доля возмещенных (возвращенных) средств,% | 8,4 | 16,2 | 1,5 | 0,0 | 0,0 |
Юридические лица
Счета | СБП | |
Количество ОБС, ед. | 211 | 89 |
Объем ОБС, тыс. руб. | 242 722,09 | 22 856,46 |
Доля возмещенных (возвращенных) средств,% | 1,4 | 0,0 |
Основные типы компьютерных атак: выявлено (ед.), динамика (%)
Тип атаки | Среднее значение за предшествующие четыре квартала | I квартал 2024 | |
Использование методов социальной инженерии | 25669 | 29477 | +14,84%↑ |
Фишинговые атаки | 1363 | 959 | -29,64%↓ |
Атаки с использованием ВПО | 88 | 42 | -52,27%↓ |
Атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS) | 105 | 108 | +2,86%↑ |
Иные атаки | 64 | 70 | +9,38%↑ |
Мошеннические телефонные номера: выявлено (ед.), динамика (%)
Среднее значение за предшествующие четыре квартала | I квартал 2024 | ||
С использованием номеров 8 800 | 1196 | 629 | -47,41%↓ |
Городские телефонные номера | 14896 | 2910 | -80,46%↓ |
Мобильные телефонные номера | 127826 | 45087 | -64,73%↓ |
За отчетный период Банк России инициировал 48 626 запросов операторам связи для принятия мер реагирования в отношении номеров телефонов, используемых в противоправных целях.
Мошеннические интернет-ресурсы: направлено на блокировку в Генеральную прокуратуру Российской Федерации и в адрес регистраторов доменных имен (ед.), динамика (%)
Среднее значение за предшествующие четыре квартала | I квартал 2024 | ||
Безлицензионная деятельность | 1407 | 2420 | +72,00%↑ |
Фишинг | 6187 | 10175 | +64,46%↑ |
Финансовые пирамиды | 1985 | 2224 | +12,04%↑ |
Банк России направил в адрес регистраторов доменных имен запросы на проверочные мероприятия и снятие с делегирования в отношении 510 доменных имен сети Интернет, с использованием которых осуществлялась противоправная деятельность.
Кроме того, Банк России направил в Генеральную прокуратуру Российской Федерации информацию о 14 309 доменах сети Интернет для проведения проверочных мероприятий и последующего ограничения доступа к ним в соответствии со статьей 15.3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Ответственное структурное подразделение: Департамент информационной безопасности