В III квартале 2023 года банки отразили 10,8 млн атак на счета своих клиентов против 6,6 млн кварталом ранее, говорится в «Обзоре отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств».
Активность злоумышленников в июле — сентябре выросла. Им удалось успешно провести 288,8 тыс. операций без согласия клиентов. Это на 23% больше, чем средний показатель за предыдущие четыре квартала. Однако ущерб для граждан от действий мошенников по сравнению с соответствующим периодом, напротив, снизился на 11,3% и составил 3,6 млрд рублей.
В июле — сентябре регулятор направил на блокировку 141,8 тыс. телефонных номеров, которые использовались для обмана людей. Одной из наиболее популярных схем у мошенников остаются звонки и письма от имени сотрудников Банка России, в том числе через мессенджеры. За восемь месяцев этого года регулятор получил 24,5 тыс. вопросов и обращений граждан, которые столкнулись с подобной проблемой.
Обзор отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств. III квартал 2023 года.
Операции без согласия клиентов (ОБС): общая картина
Количество ОБС, ед. | Объем ОБС, тыс. руб. | Доля социальной инженерии, % | Доля возмещенных (возвращенных) средств (от объема), % | Количество предотвращенных ОБС, ед. | Объем предотвращенных ОБС, тыс. руб. | |
---|---|---|---|---|---|---|
Среднее значение за предшествующие четыре квартала (с III квартала 2022 года по II квартал 2023 года включительно) | 234 762 | 4 048 623,48 | 50,0 | 3,9 | —* | —* |
III квартал 2023 | 288 784 | 3 591 091,15 | 31,6 | 5,5 | 10 788 512 | 1 681 969 977,99 |
* Сбор информации осуществляется с 01.01.2023.
Физические лица
Карты | Счета (дистанционное банковское обслуживание, переводы) | СБП | Электронные кошельки | Без открытия счета | |
---|---|---|---|---|---|
Количество ОБС, ед. | 248 620 | 16 979 | 20 105 | 2 772 | 20 |
Доля социальной инженерии, % | 28,8 | 46,5 | 53,8 | 22,4 | 100,0 |
Объем ОБС, тыс. руб. | 1 897 230,25 | 547 223,71 | 911 614,25 | 28 980,92 | 5 446,32 |
Доля возмещенных (возвращенных) средств, % | 7,9 | 4,9 | 1,9 | 0,0 | 0,0 |
Счета | СБП | |
---|---|---|
Количество ОБС, ед. | 262 | 26 |
Доля социальной инженерии, % | 33,2 | 0,0 |
Объем ОБС, тыс. руб. | 191 981,85 | 8 613,85 |
Доля возмещенных (возвращенных) средств, % | 2,0 | 0,0 |
Тип атаки | Среднее значение за предшествующие четыре квартала | III квартал 2023 |
---|---|---|
Использование методов социальной инженерии | 16 428 | 28 928+76,09% |
Фишинговые атаки | 2 155 | 1 065-50,58% |
Атаки с использованием ВПО | 144 | 106 −26,39% |
Атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS) | 126 | 116-7,94% |
Иные атаки | 54 | 81 +50% |
Мошеннические телефонные номера: выявлено (ед.), динамика (%)
Среднее значение за предшествующие четыре квартала | III квартал 2023 | |
---|---|---|
С использованием номеров 8 800 | 1 165 | 714-38,71% |
Городские телефонные номера | 44 388 | 12 233-72,44% |
Мобильные телефонные номера | 185 090 | 128 808-30,41% |
За отчетный период Банк России инициировал 141 755 запросов операторам связи для принятия мер реагирования в отношении номеров телефонов, используемых в противоправных целях.
Мошеннические интернет-ресурсы: направлено на блокировку (ед.), динамика (%)
Среднее значение за предшествующие четыре квартала | III квартал 2023 | |
---|---|---|
Безлицензионная деятельность | 1 559 | 1 384-11,23% |
Фишинг | 3 582 | 4 509+25,88% |
Финансовые пирамиды | 1 425 | 2 568+80,21% |
Банк России направил в адрес регистраторов доменных имен запросы на проверочные мероприятия и снятие с делегирования в отношении 642 доменных имен сети Интернет, с использованием которых осуществлялась противоправная деятельность.
Кроме того, Банк России направил в Генеральную прокуратуру Российской Федерации информацию о 7 819 доменах сети Интернет для проведения проверочных мероприятий и последующего ограничения доступа к ним в соответствии со статьей 15.3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Ответственное структурное подразделение: Департамент информационной безопасности