Бюро кредитных историй «Эквифакс Кредит Сервисиз» создает дополнительный канал общения между субъектами кредитных историй и БКИ.
В последнее время со стороны физических лиц усилился интерес к кредитным историям. Вместе с этим практически у каждого субъекта кредитной истории возникают вопросы по содержанию кредитной истории, способам получения своей кредитной истории и другим вопросам, связанным с кредитованием в нашей стране.
Теперь любое физическое лицо может отправить свой вопрос на специально созданный для этих целей почтовый ящик: hotline@equifax.ru. Специалисты нашего Бюро ответят на вопросы, которые беспокоят физических лиц относительно кредитных историй, деятельности Бюро, вопросов законодательства, связанных с кредитными историями и другие поступающие вопросы. Вопросы, которые являются типовыми и волнуют многих заемщиков в нашей стране, будут публиковаться на отдельной странице сайта www.equifax.ru.
«В течение первого месяца мы планируем размещение начального набора поступивших вопросов, с ответами наших специалистов, на сайте Бюро» - говорит Олег Лагуткин, Генеральный директор Бюро кредитных историй «Эквифакс Кредит Сервисиз» - «В дальнейшем, информация на сайте будет постоянно обновляться для удобства субъектов кредитных историй».