По состоянию на 27 марта 2014 года в аппарат Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области по обеспечению конституционных прав граждан поступило от граждан, организаций и общественных объединений - 183 обращения. В том числе – 76 обращений в форме электронного документа, 105 обращений в письменной форме и 2 обращения с личного приема.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним – 106. Так же поступили обращения по вопросам, связанными с действием (бездействием) арбитражных управляющих – 20, по вопросам оценки объектов недвижимости – 10, по вопросам государственного кадастра недвижимости – 8, по вопросам государственного земельного контроля, землеустройства и мониторинга земель – 3, по другим вопросам, относящимся к компетенции Росреестра - 27, разъяснение законодательства по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности – 4.
Из общего количества обращений поступивших в аппарат Управления Росреестра по Волгоградской области поступило 24 обращения в форме жалоб, в том числе 1 жалоба по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним признана обоснованной, по данной жалобе приняты меры по устранению причин, порождающих обоснованные жалобы.
Граждане имеют возможность обратиться в Управление Росреестра по Волгоградской области по почте, лично или по интернет.
Личный прием граждан в аппарате Управления и территориальных отделах ведется по утвержденному графику, о котором сообщается на стендах в приемных и на сайте Управления