Управлением Росреестра по Волгоградской области проводятся мероприятия по качественной организации работы с обращениями граждан. Количество поступивших обращений в 2013 году уменьшилось на 5,6% и составило 870 (922).
Все обращения рассмотрены в установленный законодательством срок. В 2013 году в Управление поступило 7 обоснованных жалоб на действия сотрудников Управления, по 3 из которых приняты меры дисциплинарного воздействия, по 2 устранены причины жалобы, по 2 жалобам истеки сроки привлечения к дисциплинарной ответственности.